| Splošni pogoji |
 |
 |
 |
|
Splošni pogoji poslovanja določajo pravice in obveznosti obeh pogodbenih strank na eni strani podjetja Geotermal d.o.o. na drugi strani pa naročnika storitev, ki jih opravlja Geotermal d.o.o., ter določajo način, vsebino in pogoje poslovanja ter so sestavni del vsake pogodbe oz. ponudbe.
Splošni pogoji poslovanja se lahko v času veljavnosti spremenijo. Spremenjeni splošni pogoji poslovanja pričnejo veljati z dnevom objave na spletni strani podjetja Geotermal d.o.o. na www.geotermal.si. Splošni pogoji poslovanja so na voljo tudi na lokaciji sedeža družbe.
Naročnik lahko naroči storitve, ki jih opravlja Geotermal d.o.o. na naslednje načine:
Naročilo mora vsebovati točne podatke o vrsti in obsegu naročene storitve. Naročilo je veljavno po obdelavi naročila s strani podjetja Geotermal d.o.o. in prejemu potrdila naročila na dogovorjeni naslov naročnika, v obliki, ki je bila predhodno ustno ali pisno določena. Pogoj za izvedbo naročila je tudi plačilo zahtevanega avansa, v kolikor to zajema pogodba - ponudba.
Podjetje Geotermal d.o.o. lahko z naročnikom sklene pisno pogodbo o naročilu blaga ali storitev, v kolikor to zahteva ena od pogodbenih strank. V kolikor pisne pogodbe ni, oziroma ni zahtevana ob sklenitvi naročila, se kot pogodbo smatra pisna ponudba, lahko tudi v različnih elektronskih oblikah zapisa, ki je pisno ali ustno potrjena s strani naročnika.
Rok za preklic pogodbe se določi v vsaki pogodbi posebej. Rok za preklic ostalih naročil je najmanj 8 dni pred dogovorjenim rokom za pričetek izvajanja storitve. Ob preklicu naročila lahko Geotermal d.o.o., kot izvajalec naročniku obračuna 20% od vrednosti naročila materiala za naročeno blago, ki je bilo sestavni del ponudbe.
Geotermal d.o.o. se zavezuje z vsemi informacijami, ki jih pridobi v procesu opravljanja storitev, ravnati kot s poslovno tajnostjo, tako da jih ne posreduje tretjim nepooblaščenim osebam.
Geotermal d.o.o. si pridržuje vse pravice intelektualne lastnine na vseh izdanih dokumentih (poročilih in potrdilih oz. drugih dokumentih in zapisih, ki nastanejo v postopku opravljanja storitve), vsebovanih ali objavljenih v pisni obliki, na internetu, drugi elektronski obliki ali poslanih tretji stranki. Noben izdan dokument ne sme biti uporabljen, posredovan, razmnožen ali posnet v kakršnikoli obliki, vključujoč elektronsko, fotografsko, mehanično, papirno in drugo obliko brez predhodne odobritve pooblaščene osebe podjetja Geotermal d.o.o..
Naročnik mora pritožbo na opravljeno storitev Geotermal d.o.o. predložiti v roku 8 dni od zaključka opravljene storitve. Ustne reklamacije sprejemamo samo na sedežu poslovanja Geotermal d.o.o.. Geotermal d.o.o. se zaveže pritožbe rešiti v najkrajšem možnem času in o tem pisno obvestiti stranko. V primeru priziva na odločitev kontrolnega organa mora naročnik podati pisno pritožbo na sedežu poslovanja.
V Ptuju, 01.01.2007
Evgen CAFUTA, direktor |
